Politique des cookies ZEWAY

Responsabilité & Données collectées
 

ZEWAY, le Responsable de traitement, utilise des cookies sur son Site Web et l’Application aux fins d’amélioration des fonctionnalités du Site Web et de mesure d'audience et de vous proposer des fonctionnalités complémentaires, du contenu et des publicités éventuellement personnalisés (cf. article 3 ci-dessus sur les finalités).

Les cookies qui sont absolument nécessaires techniquement au fonctionnement du Site Web et de l’Application ne peuvent pas être désactivés.

Les autres types de cookies ne seront déposés que sous réserve du recueil préalable de votre consentement, notamment par le biais d’un outil de gestion de vos paramètres et préférences, disponible sur le Site Web et dans l’Application.

Les données collectées aux travers des différents cookies sont : 

- Provenance de l'user (utm)

- Email dans le cadre d'un essai ou d'une souscription
 

Par ailleurs, la durée de conservation de vos données est de maximum 6 mois.

Liste des partenaires déposant des cookies
 

Analytics & Statistiques : Cookies de performances 
Utilité : Nous avons besoin de nous rendre compte de la taille de notre audience pour adapter notre site à sa fréquentation. FullStory : 

- Optimisation de l'expérience utilisateur (https://www.fullstory.com/legal/privacy-policy/)

- Google Analytics : Nous permet de voir la fréquentation de ZEWAY (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr)

- Hotjar : Optimisation des sessions utilisateurs (https://www.hotjar.com/privacy)
 

Restons en contact : Cookies marketing
Utilité : Quand vous quittez notre site, il est possible de prolonger l’expérience. Nous nous assurons à ce que l’on vous envoie uniquement des messages non-intrusifs et adaptés à votre profil. Vous pouvez sélectionner ici ceux que vous autorisez

- FreshSales : CRM de gestion client (https://www.freshworks.com/gdpr/)

- Bing : Moteur de recherche (https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement)

- Google Ads : Mesure la performance de nos campagnes publicitaires (https://policies.google.com/technologies/partner-sites)

- Twitter : Identifie les visiteurs de Twitter (https://help.twitter.com/fr/rules-and-policies/update-privacy-policy)

- Ogury : Optimisation des contenus publicitaires (https://ogury.com/privacy-policy/)

- Facebook Pixel : Permet de reconnaitre les visiteurs de Facebook (https://www.facebook.com/business/gdpr)

- Calendly : Prise de rendez-vous pour les démos (https://calendly.com/fr/pages/privacy)

- TikTok : Identifie les visiteurs de TikTok (https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=fr)

Vos droits sur vos Données
 

Conformément aux dispositions (i) du RGPD, (ii) de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiés, vous disposez, dans les conditions déterminées par la loi, des droits suivants :

– Droit d’accès : vous disposez d’un droit d’accès aux Données vous concernant traitées par le Responsable de traitement. Ce droit vous permet de prendre connaissance des Données dont nous disposons sur vous et, si vous le souhaitez, d’en demander une copie ;

–  Droit de rectification : vous pouvez solliciter de notre part la rectification des Données vous concernant qui sont inexactes ou non à jour. Vous pouvez également demander à ce que les Données incomplètes vous concernant soient complétées ;

–  Droit à l’effacement : vous pouvez exiger l’effacement de vos Données dans la limite de ce qui est permis par la législation applicable ;

–  Droit à la limitation du traitement : vous pouvez solliciter du Responsable de traitement la limitation du traitement de vos Données (par exemple, le fait de rendre temporairement votre profil indisponible sur le Site), lorsque l'un des éléments suivants s'applique :

vous contestez l'exactitude des Données vous concernant. Dans ce cas, nous masquerons les Données vous concernant, pendant une durée nous permettant d’en vérifier l'exactitude ;

vous estimez que le traitement de vos Données est mis en œuvre de manière illicite et vous vous opposez à leur effacement et exigez à la place la limitation de leur utilisation ;

nous n’avons plus besoin des Données vous concernant aux fins du traitement, mais celles-ci sont encore nécessaires pour vous permettre de faire constater, d’exercer ou de défendre un droit en justice ;

vous avez exercé votre droit d’opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 1 du RGPD. Nous procéderons à la limitation du traitement de vos Données, pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes que nous poursuivons prévalent sur votre droit.

Si nous décidons de lever la limitation du traitement de vos Données, nous vous en tiendrons informé.

-  Droit d’opposition : vous disposez du droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données i) lorsque vos Données sont traitées à des fins de prospection commerciale, ii) lorsque vos Données sont traitées sur la base de l’intérêt légitime du Responsable de traitement. Dans cette hypothèse, votre demande recevra une réponse favorable si vous communiquez au Responsable de traitement la situation particulière légitimant votre demande, sauf si le Responsable de traitement peut démontrer qu’une autre base légale s’y oppose eu.

égard à votre situation particulière ;

-  Droit à la portabilité de vos Données : quand ce droit est applicable, vous avez le droit d’exiger que vos Données

vous soient rendues ou, lorsque cela est possible techniquement, transférées à un tiers. Nous nous engageons à vous transmettre dans un délai raisonnable et dans un format lisible par machine les Données que vous nous aurez fournies, qu’elles aient été déclarées par vous-même ou générées par votre activité sur le Site Web et/ou l’Application ;

-  Droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement ou la communication de vos Données, applicables après votre décès ;

-  Droit de retirer votre consentement : pour les traitements dont la base juridique est le consentement, vous avez le droit de refuser le traitement de vos Données ou de retirer à tout moment votre consentement si vous l’avez préalablement donné.

Vous pouvez exercer les droits identifiés ci-dessus par courrier adressé au point de contact des responsables conjoints du traitement : ZE WAY SAS, 59 rue des Petits Champs 75001 Paris ou par e-mail à l’adresse suivante : privacy@zeway.com. Il vous appartiendra de joindre une pièce d’identité pour assurer les responsables conjoints du traitement de l’identité du demandeur.

L’autorité de contrôle compétente pour faire connaître toute demande relative au traitement de vos Données par nos soins, y compris le cas échéant, d’une plainte de votre part, est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Vous souhaitez accéder à l'ensemble de notre documentation légale ?